🚚 Rastreamento ponta a ponta
Sua encomenda, rota por rota
Acompanhe cada etapa da viagem em tempo real, do momento da coleta até a porta da sua casa.
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Rastreamento por código
Basta o código enviado na compra
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Rota detalhada
Cada etapa do trajeto, com datas
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Atualizado todo dia
Status sempre em dia até a entrega
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Digite o código que você recebeu para acompanhar a rota.
Código não encontrado. Confira e tente novamente.
1
Receba o código
Enviado assim que sua encomenda é coletada em São Paulo.
2
Digite acima
Cole ou digite o código exatamente como recebido.
3
Acompanhe a rota
Veja o status atual e a linha do tempo completa.
O que dizem nossos clientes
★★★★★
Consegui ver exatamente em qual etapa minha encomenda estava, sem precisar ligar pra ninguém.
— Mariana T.
★★★★★
Chegou no prazo certinho e a linha do tempo foi bem clara sobre cada etapa da rota.
— Carlos E.
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Atendimento pelo WhatsApp de segunda a sábado, das 8h às 19h.
📄 Nota fiscal
O código de rastreio também consta na nota fiscal da sua compra.
Perguntas frequentes
Não encontrei meu código, o que faço?▾
Confira o e-mail ou a nota fiscal da compra. Se o código continuar não aparecendo, entre em contato com o suporte.
Com que frequência o status é atualizado?▾
O status avança automaticamente a cada dia, conforme a encomenda percorre as etapas da rota até a entrega.
Posso alterar o endereço de entrega?▾
Alterações de endereço precisam ser feitas diretamente com o suporte antes da saída para entrega.
O que acontece se eu não estiver em casa?▾
O entregador tenta novamente no dia seguinte. Após tentativas sem sucesso, a encomenda fica disponível para retirada.